Politica sulla privacy aggiornata
Scopri come tuteliamo i tuoi dati personali con trasparenza e responsabilità
Introduzione alla tutela dati
La protezione dei dati personali è al centro della nostra attività. Tutti i trattamenti sono svolti nel rispetto della normativa vigente e adottando misure tecniche ed organizzative adeguate.
Attraverso questa informativa illustriamo in modo chiaro quali informazioni raccogliamo, perché le utilizziamo, come vengono conservate e i tuoi diritti in materia di privacy.
Raccolta delle informazioni
Raccogliamo dati direttamente dagli utenti, o in modo automatico tramite tecnologie del sito, per garantire la migliore esperienza e servizi consoni alle aspettative.
Dati forniti direttamente
- • Dati di contatto come nome e cognome
- • Indirizzo e-mail specificato dall’utente
- • Telefono e dettagli di richiesta
- • Preferenze espresse nei form online
- • Altre informazioni inviate spontaneamente
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP e dati di accesso al sito
- • Dati sul dispositivo e browser utilizzato
- • Informazioni raccolte tramite cookie tecnici
- • Preferenze di navigazione nella piattaforma
- • Dati aggregati per analisi statistiche
Utilizzo delle informazioni raccolte
I dati vengono trattati solamente per finalità legate all’erogazione dei servizi o per migliorare la navigazione, adottando sempre criteri di minimizzazione.
- • Rispondere in modo puntuale alle richieste
- • Gestire la comunicazione con l’utente
- • Adeguare le funzionalità del sito
- • Analizzare dati aggregati a fini statistici
- • Garantire sicurezza e controllo accessi
- • Personalizzare l’esperienza di navigazione
- • Gestire eventuali obblighi normativi
La nostra responsabilità: La privacy è garantita salvaguardando i dati nei limiti della normativa e con trasparenza verso gli utenti. Ogni richiesta viene trattata tempestivamente e con attenzione.
Condivisione delle informazioni
I dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi solo se necessario per l’erogazione dei servizi richiesti, sempre nel rispetto delle norme vigenti.
Fornitori di servizi
Collaboriamo solo con realtà affidabili, vincolate al rispetto delle misure di sicurezza e alla riservatezza dei dati trattati per nostro conto.
Obblighi di legge
In determinate circostanze i dati possono essere forniti ad autorità pubbliche a fronte di richieste motivate.
Statistiche anonime
Dati aggregati e anonimi vengono usati esclusivamente per statistiche e miglioramento interno.
Diritti degli utenti
Ogni utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione secondo quanto previsto dalla normativa.
- • Puoi chiedere verifica o copia dei tuoi dati raccolti.
- • Hai diritto a correggere o integrare le tue informazioni.
- • Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- • Hai diritto di ricevere i dati in formato strutturato.
- • Puoi opporti in ogni momento al trattamento.
- • Hai facoltà di limitare l’utilizzo dei dati raccolti.
Per ogni richiesta scrivici direttamente via e-mail oppure utilizza il modulo nella pagina contatti.
Sicurezza dei dati raccolti
Applichiamo misure tecniche ed organizzative idonee a prevenire accessi non autorizzati, perdite accidentali o trattamenti illeciti.
Misure tecniche adottate
- • Cifratura delle comunicazioni su canali HTTPS
- • Accesso riservato ai soli operatori autorizzati
- • Aggiornamenti regolari dei sistemi
- • Verifica periodica delle procedure di sicurezza
Misure organizzative interne
- • Formazione del personale su privacy e sicurezza
- • Limitazione dei permessi d’accesso ai dati
- • Controllo degli incarichi e dei fornitori
- • Procedure per gestire richieste e segnalazioni
Conservazione dei dati
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità sopra indicate o per obblighi di legge, poi anonimizzati o cancellati.
- • Dati dell’account mantenuti fino a richiesta di cancellazione
- • Tracce delle pratiche conservate per finalità di supporto
- • Messaggi e richieste conservati secondo tempistiche tecniche
- • Dati di pagamento gestiti in modo criptato, senza accesso esterno
- • Solo se espressamente autorizzata, la finalità informativa viene gestita in modo trasparente
Oltre i termini indicati i dati vengono eliminati o resi anonimi.
Trasferimenti internazionali dati
I dati possono essere trasferiti fuori dall’UE solo con garanzie adeguate e nel rispetto del GDPR.
- • Accordi contrattuali conformi al GDPR
- • Utilizzo di fornitori certificati
- • Standard internazionali di sicurezza
- • Controlli periodici sui trattamenti esterni
Cookie e preferenze utente
Il sito utilizza cookie tecnici e, con il consenso dell’utente, cookie di analisi o profilazione per migliorare esperienza e servizi.
Tipologie di cookie utilizzate
- • Necessari al funzionamento del sito e dei form
- • Aiutano a monitorare e migliorare le prestazioni
- • Consentono di salvare preferenze utente
- • Garantiscono funzioni aggiuntive personalizzate
Puoi gestire le preferenze sui cookie in ogni momento dal banner o dalle impostazioni del browser.
Modifiche a questa policy
La presente informativa può essere aggiornata per nuove normative o servizi. Gli utenti saranno informati in modo chiaro e trasparente.
- • Notifica diretta via e-mail
- • Comunicazione sui canali ufficiali
- • Aggiornamento immediato della policy online
- • Informativa in fase di nuova raccolta dati
In caso di modifiche sostanziali, saranno garantite comunicazioni tempestive.
Come contattarci subito
Per dubbi scrivi a privacy@sylariphonia.com o usa il modulo online.
Sylariphonia
Via Meravigli 2, Milano, MI 20123 Italy
Telefono: +39.370.184.6130
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Ultima revisione: 13 gennaio 2026
Data di efficacia: 13 gennaio 2026